在目标明确的基础上，完成软件的构思创意即总体设计方案。对软件的整体风格和特色作出定位，规划软件的组织结构。Web站点应针对所服务对象（机构或人）的不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息；有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以下载声音和录像片段。好的Web站点把图形表现手法和有效的组织与通信结合起来。为了做到主题鲜明突出，要点明确，应该使配色和图片围绕预定的主题；调动一切手段充分表现软件点的个性和情趣，办出软件的特点。
1)了解客户的需求。只有了解北京软件开发的真正目的，才能设计出满意的软件。比如某企业希望通过软件获得更多的知名度，则重点就要在宣传推广方面进行设计。大家熟知的一些大型软件，比如腾讯、新浪等，都是通过推广其软件，然后陆续推出一些拍卖网、广告位等赢利项目。
2)了解管理者对网络的需求。这里要强调的是如果管理人员对网络比较了解，那么在规划软件时就应当根据自己的经验为客户打造他们真正需要的软件，避免开发后多次更改。
3)了解企业中未来软件的管理者。虽然未来的软件管理者不是决定本次业务合作能否接受的关键，但他拥有的却是决定事情难易程度的能力。尽量把软件管理者的一些爱好和习惯考虑进去，这样在将来会减少修改的机会。
4)提出方案。在规划方案的过程中，不要照搬他人的方案，而应认真分析客户的需求以及综合考虑多方面的因素，提出切实可行的方案。
5)站在他人的角度思考问题。在开发规划的过程中，要假设自己是一个运营者，该关心什么问题，是成本，还是收益只有站在别人的角度思考问题，才能交出满意的作品。
6)合理分配软件的版面，在设计软件的时候不要将太多功能压缩到3至5个栏目中，或者栏目设计太多，功能却被极力压缩，使付出的代价和得到的回报不成正比。
7)追踪调查。体现设计人员的专业性，不仅是把规划方案开发好，而更艰巨的任务是后期的服务，比如定时追踪、接受反馈意见等。
