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UX2020:在新的一年中建立以客户为中心的网站的五种策略

网站已不再是共享品牌存在的可选数字渠道,因为在运行优化的,基于效果的营销活动时,网站已迅速发展为营销必备条件。为了转换潜在客户并留住客户,您的自定义网站设计必须为访问者提供沉浸式用户体验,该体验既易于使用,又能有效地推销产品营销,以展示您打算购买的产品的价值。我们已经完成了研究,并列出了来年新的一些最热门的新趋势。检查他们,让我们知道您的想法!

1.简单是关键

出色的UX设计的关键是构建一个既美观又易于使用的界面。大量的内容和功能使用户望而却步。如果您给用户太多选择,他们很可能会变得不知所措,分心,而忘记了为什么他们首先进入您的数字体验。借助基于价值的叙事,令人愉悦的号召性用语和互动的用户旅程,您将不会失去他们的注意力,并且获得转化的机会更高。

2.保持视觉

今天的用户希望在访问您的网站后0.05秒内留下深刻的印象,还有什么比视觉上引人注目的摄影更吸引人的方法呢?在很多网站上,很难说这类照片太贵或难以获得,人们表明高分辨率摄影确实可以吸引用户的感官体验并立即对用户产生影响。那些希望选择可以在其上建立新网站的平台的人。

3.发挥功能

身临其境的UX设计可以激发创造力,但对于如何在整个品牌网站上设计功能,还有一些关键的最佳实践。就像太多的选项或过多的文本一样,非传统的菜单和导航选项可能会使用户不知所措。极简主义有时可能是关键。

4.多设备同步

客户现在期望在他们登录的所有设备上获得无缝的用户体验。在移动设备,笔记本电脑,可穿戴设备和语音助手中,它们对登录和注销应用程序,下载加载项以及体验不平等服务水平的容忍度足以使他们烦恼,无法迅速转向其他选择的品牌。很多平台为这些类型的用户期望铺平了道路,您可以订购手机,通过电子邮件或手机短信获取订单更新,并在交付时在设备上获得视听通知。

5.一路增强现实

增强和虚拟现实仍处于用例的新生阶段,但是品牌已经意识到,他们可以利用用户对先进技术的兴趣,使他们使用AR应用程序尝试不同的数字体验。游乐公园就是一个很好的例子。由于乘车路线往往很长,因此通过游乐公园的应用程序,家庭可以看到所有内容,从太空山顶火箭飞过头顶到探索星球大战地形,都可以通过AR镜头看到。它使等待的时间缩短了一点,使家庭成员之间的联系更加紧密,最重要的是,为品牌带来了更加身临其境的用户体验。

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