因为本次是全程参与了松松软文新平台的开发，所以卢松松今天把APP设计的一些经验心得写出来，供大家参考。以后大家在迁移新APP的时候，有一个参考依据，我都做了什么，什么时候做，都会列出来，希望本文对大家有所帮助，哪怕一点足以。
一，前期准备
早在年初之前就有很多朋友跟我说松松软文不够大气，虽然还不能理解大气的深刻含义，但也清楚这个APP很有年代感了。在年初时，我就已经下定决心：改版。
90%的调查基本没什么卵用
既然下决心改版了，那么第一步肯定是用户调查，问问别人的意见。但多年做APP的经验的我告诫自己：90%的调查基本没什么卵用!因为用户根本不知道他想要什么，直到你把东西摆在他面前的时候，意见才会接踵而来。所以这次松松软文改版，我也没做过任何调查，更多的是收取了我们客户的意见，需要什么功能，那些不好用，那些地方有BUG。你现在看到的这套新平台，基本是自己的想法。
万事俱备，就差程序员了
有了初步想法后，剩下的就是整理自己的想法和需求并写到文档里。因为需求这东西会随着时间推移经常变，所以文档也改了好几版。我们是很小很小的公司，没有很强的技术实力，主力的开发工作还是要请外面的人参与，这点我从不否认，所有找一个靠谱的程序员就非常重要。
那么如何找靠谱的程序员?这就和结婚找对象一样，要靠缘分，其次是前几年的人脉积累。
二、开发工作
我们在9月初开始进入实质性的开发工作，首先是把整体框架搭建起来，当然这里面没我啥事，具体功能性的开发全部是由程序员开发完成。
不过很庆幸的是我们找到了一位非常靠谱的程序员，可以说一个顶三。无论是责任心还是技术对我而言都堪称一流。
简单举两个例子：
第一个：在需求文档提出后，很多问题其实我并没有考虑清楚，而且一些功能完全是他自发加进去的，比如松松软文的绑定微信服务号功能，起初我并没有提出要这个功能，他说现在都往微信公众号上靠了，我给你做个绑定微信功能以后客户可以在微信里查看订单提示。管理员权限分配入账申请客服QQ自动分配也是他主动提出的。
第二个：整体的功能框架半个月左右开发完毕，转眼就到十一国庆放假了，我本想好好休息一下，玩玩游戏带带孩子，结果这哥们从1号一大早就开始联系我，开始追问需求。记得2号那天晚上，我们几个人做电脑前面搞到了凌晨1点过，我做在椅子上昏昏欲睡，电脑那头传来了打鼾声，只有他时不时在QQ上回一句这功能好了，从1号到到8号天天如此。
三、测试阶段
虽然开发我参与不到什么，但测试APP还是比较有经验的，为了保证APP尽量少出现BUG，每个页面我都是在反复点击，每一个步骤都走一遍流程。这个工作开起来轻松，实际上非常费脑子，因为你每一次点击，都要换位思考，你只是个普通用户，如果我是他该怎么点。而且要重复好几遍。
连续写了8份修改意见文档
和程序员沟通最好的方式就是写文档，在QQ、电话里反而说不清楚，在文档里能很清晰的把你的想法说清楚。测试一般先从首页开始，一个页面一个页面点击。测一个页面，过一个。不过还好，松松软文的界面不是很多，前台总共就8页，用户后台就15页。
就这样，从国庆后开始，我连续写了8份修改意见文档，每份文档都有几十张图片，每份文档1000多字，还不包含截图上的文字。值得庆幸的是，我所有这个平台开发中，只听见程序员说过一次搞不定，其他问题全部解决。
在测试阶段，我也终于明白我的技术是如此落伍了。起初改HTML的时候，一般都是先改CSS再改HTML文件，后面我发现，这几年流行的模板全部是框架式模板，CSS文件里几乎包含了你所有想要的样式表，你只需要审查元素，，把这段代码贴到HTML里就可以了。这和10年前做前段完全是两个概念!
正是有了这些详细的测试，在考虑客户发稿时看你会遇到的一些问题，我都在APP上做了问号标注，慢慢的就形成了一个小型的帮助中心。
