海淀小程序开发及营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。可能很多人都把海淀小程序开发及营销的挂在了嘴边，可能对海淀小程序开发及营销的职能却是不了解，海淀小程序开发及营销公司今天就和大家一起探讨一下，海淀小程序开发及营销的职能是什么。
海淀小程序开发及营销的职能归纳为八个方面：小程序开发及推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。海淀小程序开发及营销的职能不仅表明了海淀小程序开发及营销的作用和海淀小程序开发及营销工作的主要内容，同时也说明了海淀小程序开发及营销所应该可以实现的效果，对海淀小程序开发及营销职能的认识有助于全面理解海淀小程序开发及营销的价值和海淀小程序开发及营销的内容体系。
一、软文发布。小程序是一种信息载体，通过小程序发布信息是海淀小程序开发及营销的主要方法之一，同时，信息发布也是海淀小程序开发及营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种海淀小程序开发及营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
二、小程序开发及推广。这是海淀小程序开发及营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为海淀小程序开发及营销就是小程序开发及推广。相对于其他功能来说，小程序开发及推广显得更为迫切和重要，小程序所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，小程序开发及推广是海淀小程序开发及营销的核心工作。
三、网络品牌。海淀小程序开发及营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌开发是以企业海淀小程序开发为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
四、顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ，到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于海淀小程序开发及营销效果具有重要影响。
五、网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为海淀小程序开发及营销的主要职能之一。
六、顾客关系。良好的顾客关系是海淀小程序开发及营销取得成效的必要条件，通过小程序的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。
七、销售渠道。一个具备网上交易功能的企业小程序本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道开发也不限于小程序本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务小程序不同形式的合作等。
八、销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，海淀小程序开发及营销也不例外，大部分海淀小程序开发及营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，海淀小程序开发及营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
每一个企业展开海淀小程序开发及营销的目的在于要充分利用海淀小程序开发及营销的职能，让网络经营的整体利润最大化，但是不能由于某些方面效果不要而从整体上否认海淀小程序开发及营销的效果和作用。另外，对于海淀小程序开发及营销来说，这些职能是要通过这个海淀小程序开发及营销的方法才能实现的，而这些职能之间是相辅相成的。只有这些职能联合发挥作用，海淀小程序开发及营销的作用和效果才会表现出最好的状态。
