目前,软件界面设计者已经关注到了电子商务软件中从用户情感需求出发这个思路对商业效果和交互体验的作用。有设计者从UI交互的角度出发,分析新技术在界面设计中的应用以及对用户体验所产生的影响,从用户的认知、情感和艺术的角度去探寻界面设计的美观性和功能性。也有设计者从软件界面设计着手,考虑了美学效果、栏目分布和信息组织等一般是视觉设计内容。但关于用户情感需求在电子商务软件中的合理运用和呈现效果等问题还有待进一步深入研究。从用户的角度出发,电子商务软件界面的设计是否能够在感官体验和可读性上影响用户感受,而用户的感受是决定用户是否继续浏览软件或者实现某种商业活动的关键因素。电子商务软件界面如果可以合理满足用户的情感需求,那么能够很大程度上提高访问量和访问深度,刺激消费,或者实现别的商业作用。
