做好用户体验是UI交互设计范畴的事情。有关这方面的学问,到目前为止已经发展成为一个产业。校园里有专门的课程,企业里也有专门的职位。这是一个庞大而又系统的产业。在APP界面和用户交互的过程中,会涉及心理学、设计学、语言学等等众多不同学科。从心理学意义来分,界面可分为感觉和情感两个层次。用户界面设计是屏幕产品的重要组成部分。
在百度百科的介绍中,语言用户界面设计的三大原则是:置界面于用户的控制之下;减少用户的记忆负担;保持界面的一致性。在企业里,应用产品在立项和组织团队时就会有专门的人员参与其中。除此之外,很多公司在建立APP时也会选择外包出去,但是,外包的结果一般都是差强人意,只是简单的把甲方的功能要求胡乱的堆叠在APP上,毫无设计可言,更别提保护用户体验了。
设计师或产品经理在设计方案完成后,都会遇到的一个的问题,是如果能够保证设计方案能够顺利实施落地,并保证良好的用户体验,在产品落地的过程中会遇到多方角力,设计师、产品经理、程序员、老板等多方都会有自己的想法,都会从自己的角度出发
要保护用户体验首先需要确定什么是好的用户体验,这个很重要,你需要确定你的方案是好的并且能够给用户带来良好体验,不然你坚持的动力和支柱在哪里呢,所以在保护用户体验之初,需要充足的准备来确保你认为的好的用户体验是经得起考验的。
那作为设计师或产品经理如何确保自己的方案能够落地呢,有几个方法可以支撑你的用户体验理论
1、充足的用户调研,了解用户的需求并体现在设计中,如调查问卷、用户访谈、焦点小组等
2、数据支撑,通过后台数据统计分析出需要改进优化的点
3、设计理论支撑,比如尼尔森十大设计原则、用户体验五要素、费次定律等
4、综合公司商业利益、用户诉求、技术能力,找到一个平衡点,用最合适和最快的方式快速实现验证
我们要搞清楚一点是,设计的方案是否有价值,即使在完美的方案如果不能给公司带来收益、技术不能实现,也是枉然,设计不只是设计而已,需要落地实现成产品才能发挥作用和体现价值,而设计又需要多方协作才能落地,所以平衡很重要,在平衡的同时尽量保护用户体验!