软件的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的软件,北京软件开发的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对软件的其他功能产生直接影响。
一、信息发布和更新:
软件是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。
二、提供顾客服务:
通过软件可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询,等等。
三、产品、服务展示:
顾客访问软件的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解,企业软件的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的软件至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料,并且这种宣传资料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的关注程度。
四、增进顾客关系:
通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与,不仅可以起到产品宣传的目的,同时也有助于增进顾客关系,尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。
五、资源合作:
资源合作独具有特色的北京软件开发及营销手段,为了获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户软件以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。
六、网上销售:
北京软件开发及开展北京软件开发及营销活动的目的之一是为了增加销售,一个功能能完善的软件本身
七、网上调查: