微博国际相比于通用版显得更为简洁,性冷淡式的设计似乎是为了更好的挽留住庞大的底层用户。
是感受,产品给人留下了什么印象,就是用户体验,了解人的本身的心理和行为特点,交互原则可视性、反馈、限制、映射、一致性、启发性。交互准则,改善人的状况、实现目标与渴望、实效、最简单完整方案
我的uxpa大赛产品产出流程
问题的出现,由己推众,首先我们确定了自己或自己身边问题,写下问题确定需解决问题,联想相同类人是否存在同样问题。
前期进行桌面研究,对研究问题的市场背景和研究问题有什么意义和目的,确立一些需要用到的方法。
中期用户研究和竞品分析,用户访谈和问卷对解决所需的问题和所需验证的问题,得到用户模型特征、痛点、场景、需求分析、需求优先级定义、用户旅程图、功能模块及原理、技术可行性。
后期产品定位、目标用户、核心功能、商业模式、信息架构、任务流程。
我们不妨分析一个产品去逆推,从一个功能——使用场景——用户——产品。
为什么有这个功能?什么样的使用场景?如何解决用户需求和痛点?
就从我常用的微博国际版分析开始吧!
微博国际版的推出利用简洁、“性冷淡”风格留住底层微博用户以及战略趋向国际化,不考虑国际战略,这个高端用户按我的理解是爱刷微博以及分享微博用户,因为微博通用版内容太过庞杂,充斥着各种广告,这是想看到自己关注博主微博的用户是不能忍受的。两个微博版同样四个主要页面。
功能:关注博主分组、搜索、分享微博、博主动态分享
我的收藏:收藏用户比较感兴趣的微博
用户场景:用户在看到一条比较有用的微博,比如是一条设计干货分享文章,用户收藏此微博以方便以后可以用到微博内容和查看,但是一旦用户收藏的微博数量过多,用户为此还需要不停翻找到需要找到的微博
目的:节省了用户查找此微博时间和用户自定义再次精选了用户需要的内容
思考:上面提到的收藏微博数量过大,用户还需寻找,这是用户不想看到的,
再次基础上再次添加分组功能,进一步细化收藏微博功能
链接:知乎收藏在收藏功能方面,用户对收藏的内容进行自定义分组建立收藏夹,这是微博可以优化的地方
分组功能:用户关注博主自定义分组
用户场景:用户在看到一个比较感兴趣的博主的时候,用户对其进行关注进行自定义分组,像密子君系统规分为美女这个分类,但是更倾向于美食。不过没有这个分组需新建,用户需下滑到最底部才有新建分组这个功能,如果用户稍微不够细心,用户以为没有新建分组。用户建立分组,在主页可选择其想看到的分组内容,但是如果用户想把比较比较感兴趣的分组调节到靠前,但是编辑分组没有这个功能,在最开始新建分组也不能去改变顺序,这是一个比较糟糕的交互了。
目的:用户自定义分组让用户更快看到其想要的内容
思考:用户场景中在关注需新建分组问题,应多加个新建分组功能放右上角;对分组顺序的调整功能,不应只有删除分组、新建分组和对分组成员编辑,分组解决了一旦关注的博主数量过多无法全部浏览,解决了一定的timeline问题,用户可直接挑选到其想看的内容
链接:LOFTER在分组方面是没有的,只是让用户一直浏览所关注的博主下去,这样关注数量过多用户无法看到自己想要看到的内容
Timeline功能:按照每个博主发布的时间顺序排列出微博供用户浏览
用户场景:用户在使用微博最主要的是刷微博,也就是浏览微博,这是有一定的顺序浏览无疑是很重要的,但是在刷微博过程中无疑会出现新的微博更新,这时产品就出现了选择题,用户选择继续往下和更新到最新微博两种选择:
选择第一种,系统会提示有新的微博和主页图标角有红点提示,这样会不断冲击着用户好奇心和点击的欲望,这样就抑制了用户的情感;