APP的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的APP，APP开发的专业与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对APP的其他功能产生直接影响。
一、信息发布和更新：
APP是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。
二、提供顾客服务：
通过APP可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询，等等。
三、产品、服务展示：
顾客访问APP的主要目的就是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，企业APP的主要价值也就在于灵活的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息，即使一个功能简单的APP至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料，并且这种宣传资料是用户主动来获取的，对信息内容有较高的关注程度。
四、增进顾客关系：
通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与，不仅可以起到产品宣传的目的，同时也有助于增进顾客关系，尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。
五、资源合作：
资源合作独具有特色的北京APP开发及营销手段，为了获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销商、客户APP以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。
六、网上销售：
北京APP开发及开展北京APP开发及营销活动的目的之一是为了增加销售，一个功能能完善的APP本身。
七、网上调查：
市场调研时营销工作不可或缺的内容，企业APP为网上调查提供了方便而廉价的途径，通过APP上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等，可以获得有价值的用户反馈信息。
