什么样的尺度是合适的？
网页后面躲着一个人，他是设计者，在通过网页和用户交流。与面对面交流相比，这种交流方式更间接，但仍旧可以用人与人之间面对面的交流方式作为参照，来判断设计者向用户表达的尺度是否得体。如果你爱一个人，但却从来都不敢和她说话，那很可能就会导致电视剧中常见的单相思，你显示是那个主角。过与不及都不能达到最好的效果。人与人的交流是非常复杂的。所以才会衍生出那么多专门的学科：社会心理学、人格心理学、社会关系学……好在人与电脑的交互并不需要在重新来过，建立另外一套电脑社会科学体系，只要我们按照社会生活中人与人沟通的尺度来做就可以了。
要把握这个尺度，需要怎么做？
注重接受者感受，问问接受者当然是最有效的方法。但是，显然这样做并不总是可行。至少在设计网页的时候，通常是来不及的。那么，我们不得不找出一些相对普适的方法。
网页上有很多的表达方式，其中，安静的显示在页面上文字和图片是最为传统的，也是我所认为的比较适度的表达尺度。这样的方式与传统的纸媒体的表达方式类似，是受众从以往的社会生活中已经习来的经验，自然也就成了受众普遍接受的表达尺度。
如果你把自己设计出的网页转化成口头的表达，告诉一位目标用户听，让对方听的清楚明白，又不觉得你啰嗦，更准确的说，让这位用户觉得你的表达是很好的。如果能做到，那么，这个设计应该是比较好的了。实际上，我们现在的工作中，常常会用到类似的方法来解释原型的设计方案，只是这种方式还没有被整理成一种规范的、严谨的设计方法
