企业网站所面对的不再是“被动”的读者，而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过网络主动的找到企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计优秀的企业网站，将能满足使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。
2、无限延伸
它的容量不受限制，产品资讯、图片等任何您想要提供给客户的资料皆可输入;它的时间不受限制，一天24小时，一星期七天，一年365天不停的运作，随时提供服务，就像是一个永不休假的全能业务员。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。
3、低成本
这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，透过企业网站将可分担部份的人工，节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。
4、多功能
企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值，除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。
它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。
