网站的易用性是指在特定情况下，特定使用者使用网页的功能、效率以及他们对网站满意程度的衡量。一旦网站缺乏易用性，那么使用者会因此产生抱怨，或者降低使用意愿。
那些易用性的网站，视觉效果清晰，可以为访问者提供使用流程上的协助，能够大大降低访问者浏览过程中的知觉负担，并且能够从系统中得到及时的反馈，预知自己寻找内容的位置。
网站的易用性既是网站使用者用来对一个网站是否容易应用的一种评定，也是一种改进网站设计。
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