早期的电商小程序开发主要是靠产品的种类丰富,低廉的价格等等吸引用户的。而随着市场的不断发展和成熟,用户对电商小程序开发的要求,开始有低廉的价格转为优质的服务以及个性化的体验,而良好的用户体验是电商小程序开发成功的关键因素。下面我们就来说一下电商小程序怎么开发可以提升用户体验。
第一、电商小程序设计之交互体验,即主次要清晰。电商小程序设计页面的时候,主次要分明清晰,分类要科学合理。在设计交互体验的时候要尽量减少用户点击的次数,减少用户操作的次数,不仅可以提升用户体验,还可以刺激用户完成交易。产品的分类要清晰,这样可以帮助用户快速找到想要的产品,节省时间提升用户体验。
第二、电商小程序视觉体验,即简洁就是美。电商小程序开发主要包括以下几个要素:产品的展示、页面的设计以及支付方式。小程序的目标用户不一样,因此设计的风格也是不一样的。电商小程序设计的时候,都会设计一个版块引导用户浏览小程序的亮点产品。而产品详情页的设计,要详细介绍产品的信息,简洁大方。
第三、分类设计,导航设计要合理。电商小程序设计导航的目的,就是帮助用户快速找到想要的产品。用户进入小程序之后,可以通过导航了解小程序的分类,从而知道想要的产品在哪里。
第四、电商小程序设计之服务体验的设计。用户在浏览小程序的时候,看到的只有图片以及文字,并不能像实体店一样感受一下产品。因此,要通过与用户的沟通来解决用户的问题,让用户消除疑惑。在线客服系统的设计是电商小程序设计必备的一个部分,不仅可以提升用户体验,还能及时帮助用户解决问题。
电商小程序开发想要提升用户体验,要做到以上几个方面,希望本文可以帮助到哪些有需要的站长。