早期的北京软件开发多数以公司形象展示为主,受当时的互联网技术发展及人们对软件功能认识所限,很多品牌软件的实用性、互动性、视觉表达等都有待提升。历经近20多年的发展,很多品牌软件的视觉表达、软件结构、软件实用功能,互动性均跟不上时代发展的步伐,很多品牌软件出现软件内容更新量、更新频次低下,软件互动性缺乏,软件视觉呈现还停留在早期设计阶段,中国品牌软件亟待转型升级。
俗话说细节决定成败,北京软件开发要注重细节,追求完美,北京软件开发基本上可以从六个细节来提升用户体验:实用的导航条;有意义的跳转;跳转页面着陆位置的聚焦;站内搜索功能的选择;侧栏导航的重要性;回到顶部。用户体验也不是一成不变的。在不同的阶段,不同的情况,均都有所不同。并且在很大程度上也取决于竞争对手的情况。“人无我有,人有我优”,竞争对手没有满足的用户需求,我满足。竞争对手满足了用户的需求,我做的更好。
网十科技北京软件开发的用户体验体现在以下几方面:
1.浏览体验:栏目命名简单明了,通俗易懂,不宜过于深奥。栏目的层级运用JAVAscrip等技术伸缩便利,导航清晰。内容原创并且丰富,有可读性。文字字体进行大中小设置,便于客户阅读。确保稳定的信息更新频率,吸引读者阅读。页面底色不能干扰主题页面的阅读等。
2.感官体验:首先软件设计风格要针对广大目标客户的审美喜好,软件的Logo设计要清晰大小适当。其次页面的布局要重点突出,主次分明,图文并茂,页面色彩主色调+辅助色不超过三种颜色,总之软件在感官上要带给客户一种舒适的感觉。
3.情感体验:要从心理上带给客户一种友好亲切的感觉无形中拉近客户与软件之间的距离,比如针对不同客户,为客户定期提供邮件/短信问候,增进与客户间感情。设置软件地图,为用户提供清晰的软件指引。还可以提供用户评论、投票等功能,增进与客户之间的互动等。
4.交互体验:使用户在操作上简单方便,要设置温馨提示,若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。用户提问后后台要及时反馈,后台显示有新提问以确保回复及时等等。
5.信任体验:软件上显示的信息要真实可靠,如上市公司需为股民提供真实准确的年报,财务信息等。软件要备案让浏览者确认软件的合法性。将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。
现在的互联网行业是比拼品牌的时代。而品牌是能够为产品带来额外利润的——所以,专注的用户体验能够给客户带来友好的感觉,让客户更加信任我们的软件从而提升公司的竞争力,能够为公司带来额外利润!北京网十科技只做让客户感兴趣的软件,北京软件开发重点升级用户体验,让客户在访问软件的同时能感受到软件的便捷,软件的功能策划以及软件人性化的设计。