并非每个站点都需要一个FAQ页面，这完全取决于您提供的内容。如果您正在销售产品或服务，那么最好为您的客户提供一个专门回答这些常见问题的页面（说实话，您可能每天都会听到大约10次相同的问题，为什么不呢？）。关于为什么你应该在你的小程序上有这个额外的页面有很多好处，这里只是其中一些：
1.时间。如果你经营一家公司，那么你就会知道时间是多么宝贵......根本没有足够的时间每天回答相同的问题。那么有什么更好的方法来节省时间，然后将所有这些常见问题放到您小程序的单个页面中？
2.通过拥有一个FAQ页面，您实际上是将您的客户放在第一位......在他们考虑提问之前，您可以通过向他们提供他们想要的信息来考虑他们！你提供了很好的客户服务，因此，未来退款或头痛的机会较少......所有这些都是因为有一个额外的页面。
3.每个人都喜欢FAQ页面。搜索引擎喜欢他们，因为通过以有趣的方式提供丰富的信息，同时获得所有关键词，肯定会让你成为谷歌的顶峰（只要你以正确的方式做到这一点）。游客喜欢他们，因为他们不想强行卖东西，他们首先想要的信息，你的常见问题页面会给他们。您的客户服务团队会爱你，因为他们现在可以花时间处理其他重要问题，而不是整天解释您的退款政策（只要您在FAQ页面上包含这些政策）。
4.常见问题解答页面还可以让您重申您的业务有多么惊人，以及所有关键卖点。如果您在常见问题解答中对您的业务产生了一些积极影响，那么您可以轻松赢得客户，最终使他们信任您和您的品牌。
所以现在你有了一个FAQ页面的好处，你可能想知道一些关于设置一个时要考虑什么的快速提示;毕竟你想充分利用你小程序的这个元素。确保您考虑您的要求/回答，提出真实问题并提供相关答案。它可能不是您的首要任务，但通过组织问题的布局，您可以帮助您的客户标记不同类型的问题，以便人们可以轻松浏览。最后，让它易于阅读！您不想创建一个要调用的常见问题解答页面，并问您相同的问题吗？确保答案清晰直接。如果您遵循所有这些要点，那么您将成为赢家。
