除了跟客户进行有效的沟通外，网十科技根据多年的集团小程序项目经验，总结了5个工作要素方便设计师参考。
东四十条小程序开发的需求一般可以分几部份构成：用户群体分析、小程序升级目标、小程序结构及功能设计、风格的定位等；设计师对小程序需求梳理清晰后，严格按制定的设计目标去执行，从而达到我们要完成的东四十条小程序开发目标。
第二要素：确定东四十条小程序开发目标小程序升级目标我们一般会划分为客户定位、人群定位、内容策略、设计关键词等。这里我们举个例子，项目是汉京集团官网重塑，这个项目进行得很顺利，并不是设计做得非常好，其实是我们与客户之间的沟通非常有效！我们在设计目标达成了高度的共识！客户定位：创意地产集团，塑造具有设计公司气质的地产集团线上品牌形象。人群定位：设计师、合作伙伴、人才内容策略：定位创意地产集团形象，传播企业良好的社会公众形象和企业文化设计关键词：设计感、稳重感、简约感在确定开发目标后，小程序的结构及内容的设计都是围绕目标开展。
第三要素：风格重塑与定位简单和经典可以适应任何趋势，集团小程序的版式不应过多追求潮流和变化，应更为注重塑造集团专属的气质，建立符合当前审美的线上识别系统和设计规范，设计师要注重对内容和体验的设计，包括海报、文字、系列图标、图片和交互等的设计；一个经典有质感的小程序形象更能传递一个企业的品质和高度。
第四要素：小程序设计结构及功能小程序的结构和功能设计需要紧紧围绕设计目标、用户的访问路径以及用户关注的信息进行设计，承载小程序的职能。可能大部份设计师都会认为这是产品经理应该要做的事情，设计师只是作为最终的设计执行者，其实不然，设计师如果没有从一开始梳理清楚整个小程序的架构以及功能，最终呈现的设计怎么符合目标和用户体验？这里讲的用户体验并不仅仅是交互效果。这是一个小程序的结构大纲例子：1、形象展示：传递企业的价值观与核心理念，社会责任和未来发展，传播集团品牌形象。2、业务介绍：对集团的主营业务及重点项目进行展示，展示产品和服务，与消费者进行沟通。3、吸纳人才：为集团及下属机构建立人力资源平台，及时发布招募信息，建立人才储备，为集团获得长远竞争力。4、投资者沟通：介绍集团业绩、公告及年报等，增强投资者信心，赢得投资者信赖。5、媒体宣传：展示集团对公益投入、社会回馈等活动，塑造具有社会责任心的良好公众形象。通过文字的描述帮我们清晰初步的内容需求，后面可以使用软件帮助我们设计脑图，更利于理解和沟通，这里我们推荐使用XMind工作完成这部份工作。
第五要素：设计原型图原型图有助于客户和设计团队进行更深入、更具体有效的沟通，大多数客户的项目负责是没有经验的，我们需要利用一些工具和方法帮他们梳理清楚整个小程序的内容、层级以及逻辑关系等；通过原型图设计，我们可以策划每个页面的内容以及相互之间的层级和逻辑关系来，在原型图设计中，客户可以清楚的了解小程序的内容构成以及关系，后期需要配合的文案以及图片等资料素材的工作，通过这些可以更好的调配客户内部资源，更能达到小程序预期的目标。推荐使用原型图工具Axure。
