最近,互联网上流行一股叹气风,而“风口”是曾经的风光无限,张平谷一手打造的搜狐软件,谈起搜狐,有很多可圈可点之处,四大门户软件之一,搜狐邮箱、搜狐论坛、搜狐视频、搜狐体育……甚至搜狐最早开始打造短视频领域,推出了《屌丝男士》、《屌丝女士》等等,搜狐曾经让人膜拜,如今却已经跌入神坛,市值据说只有一亿美元了,我们无需寻找大神落败之处,而想想一个让人膜拜的软件,其自有过人之处。
直击用户的核心需求
最早的门户软件,是和传统媒体对着干而起家的,比如说,买一张报纸需要花费5毛钱,而到门户软件,不仅是免费的,而且看到的内容比报纸还要多,这就让用户觉得很爽,于是乐此不疲。
然后呢?搜狐不断的满足用户核心需求,推出了一系列产品,想发邮件,有搜索邮箱,想找人唠嗑,有搜狐论坛,想要看视频直播,有搜狐视频,想要看体育节目,则有搜狐体育,甚至,想要搜点啥,搜狗也能告诉你……
一个软件想要获得用户认可,就是在不断的满足用户需求中,从而逐渐壮大起来的,搜狐索所有的产品,都显得炙手可热,目标用户庞大,不愁没流量,就怕你的内容做的不够多。
对于普通的小软件而言,自然无法做到门户软件的规模,当然,也无需面面俱到,而最为重要的是,抓住用户需求,不断的满足他们这种需求,并且得到用户认可,这是得以发展的基础。
良好的用户体验
有一些软件,明明不喜欢,却必须登录,比如那个出了变态验证码卖火车票的软件;比如那些需要给孩子输入各种信息的身份验证软件,这样的软件,不知为什么,你越是被“逼迫”访问的,它们还会故意折磨你,繁琐的注册程序,乱七八糟验证码,甚至有的软件就算输入准确的软件地址,访问都让人觉得不太信任,是这个软件吗?
网上办公,省了跑腿时间,方向是好的,不过这一类软件,在用户体验上依旧延续窗口办事那种,毫无节操的让人觉得很不爽,如果不是因为必须得上,估计很少有人再次登录。
对于没有这层光环的软件,我们就需要彻底向用户缴械投降,凡是用户喜欢的无条件上,凡是用户感到不爽的无条件的下线。
敢于做的干干脆脆的,这就是软件的过人之处。门户软件的发展,一直使用的是加法,用户喜欢什么,就上什么,而用户不喜欢什么,那些内容依旧存在,结果,界面还是那个界面,而有一半已经让用户很难受了,却依旧存留,不懂得舍弃,也是没落的原因之一。
商业模式绝佳
一个不能造血的软件,就算做的再优秀也是不完美的,而盲目造血的软件,很有可能自掘坟墓。
门户软件有一个很好的赚钱模式,那就是把一篇很短的文章,分成了310个页面,用户每点击一次,软件就有可能获得广告提成,这是一个很让用户感到不爽的赚钱模式,广告比内容还多,时间长了,不抓狂才怪。
百度也曾经吃过商业化的亏,百度最牛的赚钱模式,百度竞价推广,到底搞出一个魏则西乱子,结果是竞价变成了广告,而且这个盈利模式也遭到了群起而攻之。
百度贴吧一度也想要谋点生财之道,把贴吧承包给“个人”,缺少监管的百度贴吧,也出乱子了,一个“血友病”搞得贴吧里外不是人,接二连三的如此折腾,名声臭了,想挽回真的有点难。
软件不能不赚钱,但是,赚钱的方式,要有底线的,这就给了软件一个不小的考验,因为一些软件表示,不要说正八经的赚钱,你让我走灰色路线我赚钱都难。
这也是软件运营最为艰难的,如果你能找到一个正规的盈利模式,绝对是有过人之处,虽然很难,但有的软件的确是赚钱了,别人能做到,你的软件为啥做不到呢?
当一个软件具有以上三个过人之处,不想让别人膜拜都难!