随着微信平台的不断完善和开放,越来越多的商家选择用微信来做生意。这样做的好处是不但省去了app的开发费用,对于用户来说也降低了使用门槛。但是摆在大家面前的最大难题是如何用微信获取用户?最近在微信上有家叫“鲜果买”的团队,他们用自己的互联网思维把生意做到火爆,除了将物流外包,其余进货和出货环节都是自己操作的。北京小程序开发公司带你去了解他们是如何做到的。
免费。这是互联网思维中最重要的一点。用免费来获取用户。在传统的没有互联网渠道的时代里,一般新开张的水果店想要获得关注,就需要再店门口竖个大牌子做促销活动,或者让员工们手捧着切好的水果给街上的路人试吃,这种方式投入了成本还无法计算效果,带来的流量也可能是一时的。而鲜果买的思路是,用做活动来获取用户并留下来,再让其产生二次消费。比如中午时候在办公大楼的一楼大厅里做活动,通过免费橙子吸引用户关注鲜果买的微信公众账号。
现在很多白领都有中午午饭后吃水果的习惯,会愿意为了免费领取一个水果关注一个公众账号,这样就能获得一个微信用户,还有面向用户的现场营销机会。团队负责人吴伟说,每一次活动之后,他们会把活动时关注鲜果买公众账号的用户分成一组,。这样一核算,他们获得一个粉丝的成本是5元,除去取消关注率12%左右,但是下单的转化率很高,平均有12%13%,而且鲜果买的水果偏中高端,平均单次消费150元左右。
除此之外,他们还经常和一些公司举办试吃活动。每天下午34点,大多数人都会有饥饿感,这个时候到大公司内部进行试吃活动。200人左右的公司带个50左右试吃装过去,没有吃到水果的人就会产生好奇,这样会带来内部的传播效果。而且他们利用试吃时候的销售机会,向试吃的公司营销鲜果买的会员鲜果买的会员充值卡和公司福利卡等服务,这样可以产生长久的用户粘度。
试吃虽然会产生一些成本支出,但是有一个好处就是一般的水果会有损耗在10%左右,有些水果因为碰撞导致表皮破损难以买出去的(卖出去用户体验也很差),这部分的水果可以用来试吃,把损耗转化成成本。他们还装备明年开一家果汁店,这样就可以解决他们的库存问题,并最大限度降低成本。
这种利用朋友圈分享和微博传播可以带来快速传播和用户增长,比在公交车、地铁上做广告效果好很多。这样把硬广告的成本节省下来转化成粉丝,通过微营销还可以产生和用户间的真正沟通。