许多企业主认为，反向链接和搜索引擎关键词排名是访问其小程序的主要流量来源。但是，小程序设计对于保留客户同样重要。小程序设计是高端用户体验的组成部分。无论他们正在寻找产品还是服务，每个客户都希望他们访问的小程序易于使用和访问。但是，要实现这一目标，公司需要彻底审查其小程序设计的许多方面，因为吸引更多访问者不仅取决于改善小程序的功能，还取决于用于优化小程序的技术。您需要继续进行试验并探索最有效的方法，以便逐渐看到销售量的增长。
这里有几个小程序设计技巧，可以改善您小程序上的用户体验：
1.使您的小程序设计优雅
只要有人点击某个小程序，就会在他们的脑海中产生一种印象，然后他们就可以用来判断是继续还是离开该小程序。该决定基于用户如何看待小程序设计。如果访问者没有发现他们所看到的东西并吸引人，他们就会离开您的小程序，再也不会返回。
小程序应该有一个优雅的主页，以提供轻松的导航，快速的加载时间和一致的配色方案。使您的小程序易于使用。您的访客将更有可能成为付费客户和回头客。
响应式设计：无论在智能手机还是台式机屏幕上观看，都可以在所有设备上完美呈现。一个小程序应该简单易行，不会引起读者的注意。
字体：建议使用易于阅读的字体为读者提供所需的价值。
2.优化小程序加载时间
快速加载小程序是提供出色客户体验的关键。当访问者遇到不良的小程序设计和极低的加载速度时，他们会立即离开小程序，因为有太多其他选择可供选择。
一项研究表明，有75％的互联网用户仅根据小程序的结构和质量来判断企业的信誉。如果一个小程序需要4秒钟或更长时间来加载，则它已经失去了25％的访问者。
如果加载小程序花费的时间超过4秒，则说明一切都已结束。因此，请确保您的小程序加载速度惊人。理想情况下，小程序应在34秒内加载。
3.针对移动设备优化您的小程序
人们上网的方式发生了很大变化。多年来，台式计算机上访问Internet的用户数量已大大减少。越来越多的人使用他们的移动设备访问Internet。如今，超过61.2％的用户使用移动设备购物和上网。
建立小程序时，请确保针对移动用户对其进行优化。否则，您不仅会失去流量，而且还会失去业务。您小程序设计应具有吸引力，并以确保其外观与屏幕的大小/形状相匹配的方式进行设计。响应速度最快的小程序不仅适应新的屏幕尺寸，而且直观，易于浏览。
4.通过时事通讯提供价值
电子邮件营销和实时聊天是一个很好的工具，您可以使用它与客户建立持久的关系。使用新闻通讯为您的客户或访客提供有价值的东西，例如折扣券或访问小程序上不公开的高级内容。
5.改善您的客户服务
您需要像对待传统公司一样对待您的小程序，并确保您提供良好的客户服务。确保在您小程序的所有页面上都可以看到您的所有联系信息，例如电子邮件地址和电话号码。如果客户对所购买的产品有疑问或问题，这将使您的客户有机会与您保持联系。您还可以使用实时聊天工具来访问增强的支持。
