用户体验,UserExperience,简称UE或UX,指人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。简单来说,就是用户的主观感受这个产品好不好用。由于用户体验是一个纯主观感受,但对产品的影响是十分显著。像APP这种虚拟产品,用户体验就是评论APP是否足够优秀的标准。在很多关于沧州APP开发、搜索引擎关键字排名的文章中,都会提到改进、优化是为了提升用户体验。
1.有用性:APP设计是符合用户需求的,每一个部分都能充分展现APP特色。
2.可找到性:要求APP的导航、搜索功能明确,能让用户快速找到。
3.可获得性:指用户寻找APP时是有针对性、目的性的,所以就要求APP提供的信息、产品内容要符合用户所需。而不是单纯地为了展示而存在。
4.可靠性:APP开发提供的信息、APP背后的公司是值得用户信任的。APP的可靠性,可以通过APP底部区的版权所属、工商局备案等信息提高,以及提供质量可保证的产品。
5.价值性:有两个方面,一是用户认为APP能满足其需要,这也是很虚的说法。用行为举例,用户是否会保存分享APP、是否会在APP购买商品等。二是APP本身是否能达到原来沧州APP开发的目的,如盈利、宣传某些理念等。
看完之后,站长们如果还存在疑惑,建议根据上面5点进行一份用户调查,直接让用户告诉你,他们的体验是如何,就更能针对用户所需进行改进。