对于普通的企业来说,开发企业小程序一般只会开发一个,所以北京小程序开发的客户,大多也只会开发一个小程序。很少有公司自己连续开发好几个小程序。甚至有些公司一个小程序可以用好几年,就算是几年之后小程序进行改版了,都不一定会找你去改版,因为几年之后的事情谁都说不准。对于这种没有回头客的情况,我们应该怎么去做,才能真正的积累到老的客户,而不是开发完一个小程序就不会再给你介绍客户或者没有再次合作的机会了呢?可以尝试遵循以下几点原则去北京小程序开发,为客户服务,相信你也会得到不少老客户的回头客。
在开发完每一个小程序之后,一定记得在小程序的最底部加入技术支持的信息,并以超链接的形式链接到自己的小程序。这样可以防止客户在通讯录丢失或者其他原因找不到联系自己的情况下,可以通过打开自己的小程序,快速找到我们,并及时的为客户解决问题。如果客户的其他同行看到他的小程序的时候,发现北京小程序开发的比较好,用户体验度高,也会寻找查看是哪个公司给他开发的,这时候客户的同行也会找到我们,也有可能会成为我们的一个新客户呢,这样一来,就隐藏式的为自己做了一个小小的广告,方便了客户也方便了自己。
目前很多的北京小程序开发公司,为了签单,把一些事情都给虚化了,也就是说,比如一个普通定制型的小程序开发费用是3000块钱,而有些公司会给客户报价2000块钱,其实这3000元的北京小程序开发费用,是包含了小程序的域名+空间+设计+程序+内容资料添加+维护+技术支持的费用了。而那些报价2000的公司,仅仅告诉客户的是单纯的北京小程序开发的费用,有些客户贪图便宜,选择了2000元的公司合作,可是谁知道,当交了北京小程序开发费用的预付款之后,小程序域名费用需要交、空间费用需要交、添加资料需要交钱、维护需要交钱、甚至连改个小程序布局、文字等等都要交钱,最终一个北京小程序开发下来,总费用反而超过了好几倍的2000,其实那些实实在在报价3000的公司,是和客户说的实在的价格,整个小程序所有的工序,客户交上3000元就都搞定了,后期一年内不会额外收取任何费用。具体的北京小程序开发费用的计算在《北京小程序开发不同功能模块报价详细说明》文章中有提到过,像那些靠马虎眼欺骗客户的公司,也许会暂时的比那些实在做小程序的公司签单要多,但是这类公司肯定不会长久,因为当客户感觉到自己上当受骗之后,以后不可能再给你合作的机会了。
还有一种就是关于小程序关键字优化的说法,有些公司直接答应客户小程序任何关键字,不限个数,不限字数,不限区域范围,统统可以两个月内上百度首页。这种说法到底是真的假的,如果你看过《北京小程序开发中常见问题详解》文章,你肯定会知道这样给客户承诺的公司,100%是骗子公司,当你把钱交到他手里之后,就不是这么回事了,到时候他们会以各种理由说让你们等,一个月、两个月甚至是好几年,估计你的小程序也不会在百度首页中出现。因为真正懂北京小程序开发及优化的人肯定明白,真正的小程序关键字优化,是从小程序规划一开始就考虑到小程序关键字布局在内的,包括小程序设计、小程序排版、小程序程序怎么写、小程序后期内容怎么添加、小程序外链怎么发、小程序各种HTTP代码如何处理等等等等,都是要做好的,不是说任何一个小程序,不管多少个关键字都能在短时间内在百度中搜索到,如果真是这样,那百度早就被360和搜狗替代倒闭了,也不会出现什么百度推广这么一说了。
像公司选择找北京小程序开发公司为自己北京小程序开发的客户,必定是对互联网小程序这块不熟悉,所以当北京小程序开发完成后,一般公司的最初可能会关注几个月,几个月后都忙着去谈生意赚钱了,很少有天天看着小程序不动的。这时候作为北京小程序开发的服务人员,应该定期为老客户进行回访,问一下客户对小程序的使用情况怎么样,哪些地方需要修改,或者公司是否有新的产品添加更新。看似简单的回访,不但可以让客户感觉到公司的服务质量很好,而且还会增加和客户彼此之间的感情,当客户需要对小程序进行改版或者认识的朋友有想北京小程序开发的时候,也会不由的想起你来,介绍给你的。
有许多的公司在北京小程序开发一年之后需要续费的时候,大多不续费客户的原因是,小程序对他们来说没有什么效果,有小程序和没有小程序没有什么两样,所以也没必要花钱续费小程序了。所以,想持久的抓住老客户,就应该为客户开发一个有效果的小程序,可以让客户觉得通过小程序为自己带来了许多的订单,并咨询量也是挺大的,成交率也挺高,在北京小程序开发完成后的这一年中,通过小程序为自己带来的收益远远大于北京小程序开发和续费的费用,那么你想想,当小程序到期之后,客户会不续费吗?不用说几百块钱,就算你和他要几千他也愿意给你,如果小程序对他一点用处没有,一分钱也不会给你。
北京小程序开发公司如何得到回头客,就要看公司是否为客户带来了实实在在的帮助,是否做到了一开始答应好客户的要求,是否在客户的小程序出现问题或者需要修改的时候,能够第一时间为客户处理完问题,是否让客户能够知道自己还有一个小程序存在,是否让客户感觉到北京小程序开发花的钱值,是否让客户知道北京小程序开发是非常重要的事情,而不是可有可无的。如果你做到这些,那么肯定会让90%的客户都成为自己的回头客。