在大多数人看来,用户体验这四个字是经常挂在嘴边的,但这简简单单四个字,却蕴含有不同的深意。我们都知道小程序要提升用户体验才利于小程序的健康发展,可究竟什么才是真正的用户体验,我想可能没有多少人真正去理解过。用户体验,顾名思义,首先应该深入到用户群中去的,百度百科对用户体验的解释是:一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。这句话不难理解,但真正归结到实际操作中,可能就没那么容易了。那么,海淀小程序开发及优化该如何提升用户体验呢,下面就为大家简单分析一下!
一:良好的小程序结构
小程序结构虽然是一个表象,但是却给人留下深刻的印象。打个比方,你打开两个同类型的小程序,其中一个排版错综复杂,链接冗杂,另一个结构简洁大方,页面主题、配色都比较协调,那么,你会选择在哪个小程序继续停留呢。很显然的问题,小程序结构就像人的一张脸,给人的第一印象是那么的深刻,有可能换一张脸你的态度就会有所改变。
二:高价值的小程序内容
内容是一个小程序的个根基,也是一个合格小程序的核心所在。一个小程序若没有一定内容的填充,是没有多少人愿意去浏览和停留的。而高质量的小程序内容又体现在几个方面,首先内容必须是原创分享,符合用户的搜索习惯,其次应该具备良好的可读性,包括文章的排版等等,最后应该具备一定的用户分享价值。满足这三点的内容,基本上可以称作高质量的内容。用户通过某关键词或者第三方小程序来到你的小程序,必然是在寻求所需的信息,因此你的小程序内容直接决定这用户的去留。
三:稳定的小程序服务器
很多时候,海淀小程序开发及推广人员们都忽略了这一点,小程序服务器的稳定性直接影响到小程序的打开速度。可以试想一下,当我们迫切去这个小程序搜寻所需的内容时,却发现这个小程序打开很慢亦或打不开了,可能的结果就是直接关闭小程序。小程序打开速度太慢或者打不开,不仅不利于正常的搜索引擎关键字排名,更重要的降低用户好评值,让小程序的价值指标大打折扣。正常情况下,我们打开小程序的速度大概在几十毫秒到几百毫秒之间,如果超过这个数值就比较慢了。
四:以用户建立分享圈
小程序在没有用户,这也是最令站长们头疼的问题了,如何突破小程序用户量持续低迷的瓶颈,这是我们非常值得思考的问题。通过这一点,我了解了不少小程序的运营情况,一般的小程序都会有自己的专注用户分享圈,比如QQ群是最主要的途径之一,其次是微博、微信等等,通过这些媒介构建一个庞大的用户分享圈。用户在里面可以把自己的想法以及问题分享出来,通过进一步的交流沟通,使得我们更加了解彼此。