小程序开发的初衷,是为了给用户提供更便捷的服务体验,数字商圈表示企业开发小程序的目的主要是:
1、拓展客源:
小程序背靠微信,有着巨大的流量红利,对于企业而言,是一个非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。
2、品牌曝光:
微信是目前使用人数最多的社交软件,在微信生态系统内,小程序可以通过群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式进行分享。对于企业而言,是一个非常好的品牌宣传渠道,能够让更多人认识自己的品牌。
3、提高客户满意度:
小程序可以实现的功能很多,以餐饮小程序为例,可以在线预约、排队、点餐、付款等等。对于企业而言,不仅可以减少一部分人力成本,还可以让客户感受到便捷的服务,从而提高客户满意度。