1、明确建立小程序的目的
根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的小程序是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型，面向企业客户的小程序和面向个体消费者的小程序是完全不一样的，即使是面向个体消费者的小程序，也并非所有都需要销售商品，而且并不是所有产品都适合在网上销售，所以小程序的定位非常重要。
2、了解你的目标市场
你的潜在客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们主要希望了解哪些信息？他们的购买力如何？，小程序内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。针对目标市场进行小程序的整体优化，将对小程序后期的营运起到很大的作用。
3、明确自己的竞争优势
你的网上、网下竞争对手是谁？，与他们相比，你在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势？如何根据自己的竞争优势来确定你的营销战略？
4、如何让潜在客户快速的找到你
小程序内容尽量丰富，你的小程序上每增加一条信息，你的小程序就能会多一次被别人找到的机会，所以我们建议尽量在小程序上多写一些与你小程序产品或服务相关的文章和信息，而且这些信息尽量做到原创。信息是小程序的核心，只有经常更新发布信息，才能让你的小程序脱颖而出，为你创造更多的价值。
5、如把握住小程序的每个访客
客户上来小程序了，要知道如何通过统计分析系统、在线客服等系统来了解客户在访问哪个页面，在了解什么产品，从哪里来，通过那些关键词等等，当您知道网上客户的存在及来源，才能为客户提供更贴身的服务。
