1.社会化营销的定义
社会化营销，又称作社会化媒体营销或社交媒体营销，是新出现的一种营销概念。
相对于传统的中心化营销，利用社会各节点，去中心化的营销方式，企业在营销过程中利用社会化精神，以达到营销的目的。
营销的主体是用户，社会化营销是人人都能参与的病毒式营销。
2.社会化营销的优势
1）精准定位目标用户
社交网络掌握了用户大量的极具价值的信息，通过对用户发布和分享内容的分析，能有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。
随着科技的进步，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网定位的特性也将给营销带来巨大的变革。
2）互动缩短用户距离
互动性是社会化营销的一个明显优势，社交网络带来了巨大的变革，通过平台凭借先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，双向即时得到反馈，形成良好的企业品牌形象。社会化营销的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
3）市场调查更低成本
随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。通过社交媒体企业可以低成本的进行市场调查，对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据。
综上所述，社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略，要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配，才能达到真正的社会化营销。内容仅供参考。
