用户在内容消费方面的需求,大概分为阅读资讯、学习知识、消费决策和消耗时间四类。
阅读资讯
主要是指政治经济文化军事这种传统领域的新闻,也包括移动互联网、O2O这种细分垂类领域的,承载的产品不一样。
这块的市场不够大,天花板比较低,所以很多资讯新闻平台要么做不大,要么就要不断扩展边界。
比如很多资讯平台开始做短视频、段子、星座、小说这种。因为传统门户的模式很重,有多少人力能产出多少内容是有限的,也无法覆盖很多细分的兴趣点,也就无法覆盖用户的需求。
消耗时间
有了上述原因,就出现了今日头条这类的整合内容的产品,目标是覆盖所有的内容形态,不仅是图文,还包括短时间、问答、社交等等。
在今日头条这个主app流量很大且遇到增长瓶颈之后,开始孵化各种子app,去寻求一个矩阵,而且都有强大的竞品做对标。社交对标微博,短视频对标快手,甚至搜索也在对标百度。
学习知识
与上面两个需求相比,学习知识也是清晰的需求,只是用户量级没那么大,要求也更高。但用户也更有价值,高净值用户相对更多。
正因为学习这件事的严肃性,属于广义的教育,所以开发内容的成本很高。从课程大纲到课件再到最后的呈现形态,需要做多次的调整修正。
张亮在得到上做了 6 节课,每节课 15 分钟,据说准备了三四个月,最后录制阶段还是从石景山飞到了石景山,虽然只是音频。足以说明教育、录课这种模式是很重的。
消费决策
多年前有一个产品形态,叫社区+电商,在我看来做好这件事实在是太难了。社区或电商能做好一类就已经很难了,要把这两件事揉在一起再做好,可以想像这个难度。