在使用广泛匹配和短语匹配时，如果您通过搜索词报告看到了不相关的搜索词，并通过百度统计发现这些词不能带来转化，那么可以通过添加否定关键词，让包含这些词的搜索词不触发您的推广结果。如果想缩小限制范围，则可以通过添加精确否定关键词，让与这些词完全一致的搜索词不触发您的推广结果。
例如，您为关键词“英语培训”设置了广泛匹配，在查看搜索词报告时，发现搜索“英语培训主管”的网民也点击了您的推广结果。通过百度统计，您进一步发现这些网民并没有真正打开您的网页，或在网站上的停留时间极短。这时，您可以在推广计划和推广单元中将“主管”添加为否定关键词，这样，网民在搜索“招聘英语培训主管”等包含“主管”的搜索词时，将不会看到您的推广结果。
如果您只想针对某些搜索词进行精准的限制，就可以将其设为精确否定关键词，仅让与这些词完全一致的搜索词不触发您的推广结果。仍以“英语培训”为例，您发现搜“培训”也有可能展现您的推广结果，此时您可以将“培训”设为精确否定关键词，这样搜“培训”的网民就看不到您的推广结果了，而搜“英语培训”的人仍可以看到您的推广结果。
否定关键词/精确否定关键词与搜索词报告、广泛匹配组合使用，可以使您在通过获得更多潜在客户访问的同时，过滤不必要的展现点击，降低转化成本，提高投资回报率。但提醒您注意，过度使用、不当使用否定关键词/精确否定关键词也会导致您错失潜在商机，影响您的推广效果。
注意，否定关键词/精确否定关键词仅对“广泛”“短语”匹配的关键词生效。
怎样添加和删除否定关键词/精确否定关键词
您随时可以为推广计划和推广单元添加和删除否定关键词，操作方法如下：
1、在推广计划中添加和删除
1）点击导航“推广管理”链接
2）点击推广计划的“修改设置”链接
3）点击“否定关键词”，逐行输入您要添加的否定关键词或精确否定关键词
4）点击“新增”，添加成功
5）如需删除，选择一个或多个要删除的否定关键词或精确否定关键词，点击“删除”即可
2、在推广单元中添加和删除
1）点击导航“推广管理”链接
2）点击推广单元所属的推广计划名称链接，进入推广单元列表
3）点击推广单元的名称链接，进入关键词/创意列表
4）关键词/创意列表的左上方会提示当前该推广单元有多少个否定关键词和精确否定关键词，点击“修改”链接，在输入框中逐行输入您要添加的否定关键词或精确否定关键词
5）点击“新增”，添加成功
6）如需删除，选择一个或多个要删除的否定关键词或精确否定关键词，点击“删除”即可
您最多可以在推广计划或推广单元中添加100个否定关键词和100个精确否定关键词。推广计划级别的否定关键词/精确否定关键词对其中的所有推广单元起作用，但某个推广计划的否定关键词/精确否定关键词不会影响其它推广计划。
