百度站长平台的出现拉近了百度官方与站长们之间的关系，搭建了一条北京小程序开发及推广人员与百度搜索引擎之间的桥梁。百度站长平台给站长们提供了很多方便的工具：比如链接提交、小程序问题反馈、数据索引、移动适配、HTTPS、小程序改版等等，本文针对百度问题反馈的泛需求词来发表一些拙见，希望和大家一起进行交流学习。
什么是百度问题反馈
在百度站长平台的互动交流版块，有一个反馈中心，反馈中心有两个链接：反馈问题和反馈历史。在反馈问题中，站长可以进行问题反馈，在反馈历史中站长可以查询历史反馈记录。
反馈问题
在反馈问题中，有一个选择站点，站长们可能就要问，反馈问题必须把小程序添加站长平台吗?不用的，站长可以直接在这里粘贴小程序即可，然后选择一下分类即可反馈问题。
问题反馈结果之泛需求词
百度官方给的反馈结果中，有很多小程序出现了这种情况：您好，反馈关键词为泛需求词，泛需求词排名由页面综合质量决定，目前小程序的线上状态是符合预期的。
那么究竟什么是泛需求词呢?百度官方给的结果是：您好，泛需求词就是除品牌词以外，可供于满足大部分站点搜索条件的词，感谢您对百度的关注和支持!
由此理解的就是小程序出现的关键词有了排名但是小程序却不满足用户搜索需求，本文认为这个就是泛需求词的意思。
百度反馈泛需求词怎么解决
通过上面的介绍，大家应该了解到，泛需求词从一定程度上来讲，可以被理解为非品牌词的核心词，比如手机这个词。搜索手机，找到一个小程序，里面是卖手机的，但是如果需求是手机出现问题需要处理呢?那么是不是说，这个小程序就满足不了搜索需求。而相反，如果是想买手机，搜索到一个小程序是介绍手机维修知识的，那么这个手机是不是一样不能满足搜索需求?
如果我是做手机销售的，涉及到手机销售的一些关键词，比如XX手机多少钱、XX手机价格、XX手机评测等等相关内容就必须合理布局到小程序中，也就是说，尽可能的让搜索用户搜索泛需求词也可以满足搜索需求，这样的小程序就不会被因为泛需求词而受到惩罚。
上面的例子可能不是特别形象，但是从一定程度上反应了对泛需求词的理解，如有不到之处欢迎大家一起进行讨论。
