我们企业的电商小程序设计要懂得研究用户的消费行为，并根据用户的消费行为来设计自己的小程序，我们天竺小程序开发公司认为这点非常重要。很多小程序开发公司在自己的业务过程中，不仅需要积累小程序设计方面的知识，面对电商小程序设计需求，也在不断研究这方面的知识。
企业电商小程序要懂得发掘客户需求，知道用户这访问自己小程序的过程中想得到什么东西，这样就需要企业天竺小程序开发／电商小程序设计要根据用户行为来设计，知道如何影响消费者的购买决定，让自己的小程序帮助自己成交。
我们知道，线下销售的过程中，很多销售员在顾客进入店门的时候，会快速询问客户的需求，知道客户来想买什么样的产品，然后快速找到消费者需求的产品。我们小程序设计公司认为，企业的电商小程序设计，要能够模拟这样的过程，快速了解每个访问者的需求，帮助他们让他们找到自己想要买的产品。很多天竺小程序开发公司都懂得，电商小程序要实现这样的目睹，帮助一名满足者的一个有效方法是过滤，这让她能向下探究与她的需求最相关的选项。实体店有客服代表对她说：“告诉我你需要什么颜色和尺寸，我会拿给你。”而在电商小程序上，这些是数字版的等价物。零售专业电商小程序也许也可以按牌子、用途或情绪来安排他们的列表。
同时，我们小程序设计公司认为，线上客服也是非常重要的环节，在用户自己找不到自己需要的产品，想快速了解小程序有没有自己需求的产品的时候，在线客服的价值就体现出来了。
