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遇到一款好用的APP 该用什么方法分析+学习?

@呆呆丶L:我知道你们等这篇文章很久了,所以今天我详细说说,如何去拆解一款App,然后从中学到哪些知识。

前言

我们都知道,互联网工作者,尤其像产品、交互、UI这类,手机里要是没有个百来款App都被认为不够专业。不要以为我夸张了,我认识的一些水平不错的人,都是这样。

我自己也是从入行开始,定期去分析一个App,写出里面的关键点,比如我能从中得到什么结论、学到什么新的交互逻辑、页面怎么更好的布局、某些提示怎么处理等等。

因为做了这些工作,我的逻辑能力也有明显提升,有时候讨论一个问题也能很快想到类似的处理方式,然后根据自己的产品定位,进行一个处理方式的优化。在很好的解决了问题的同时,也提高了团队的工作效率。所以分析拆解App还是很有用的。

那么今天我从以下四个点来说说如何去拆解一款App:

流畅

高效

情怀

创意

流畅

一般拿到一款App,不是先探究细节,而是先要观察整体。先完整的操作一遍这款产品,熟悉大致的功能、页面流程以及框架结构。

熟悉功能是要让自己知道,这款产品是要给谁用和用来干什么。

给谁用。能分析出产品目标人群的定位是谁,记录下来,因为深入分析任何一款产品之前,你都要清楚的知道它是给谁用的,这样你才能根据后续的功能、流程、页面逻辑等信息推算出这款产品的设计是否符合这个人群的要求。然后根据这款产品的用户量评判出产品的设计是否合理。

其实这步挺难的,因为我们没有唯一的标准,所以只能靠更多的训练来提升观察及判断的能力。

用来干什么。我们知道了这款产品是给谁用之后,同时也要知道这款产品是用来干什么的。也就是分析出这款产品的核心功能,这个功能它是否适合这个人群。

从这两点的结合可以得到一个结论:即产品设计是否规范合理。

然后我们就开始重复的操作,即在使用功能的过程中,是否有不合理的情况出现,整个流程下来是否很通畅,以及是否有阻碍点。这一步我们不看效率,只看是否能顺利完成。

举个极端的例子:我们让用户买东西,用户已经下完单准备付款了,然后页面突然弹出个付款问题须知。这不是很坑爹么?

所以在这个过程中,我们要善于发现不合理的地方,保证整个页面的操作是流畅的。

这一步做多了,我们能轻易的发现各种产品的操作不合理之处,只要你用心观察,都会被你揪出来。

完成流畅操作后,也就是第一步的学习,你记录的点应该是:

产品的定位

核心功能点

操作步骤及问题处理

可学习信息

等。

这里做的每一步都是至关重要的。

高效

那什么是高效呢?即快速并很好的完成你要做的事情。

这里就已经是到了细节的部分了,流畅是观察整体,高效是探究细节。

有人可能会误解,认为流畅即高效。不对的,流畅只是顺利完成一个功能的操作,中间不会有什么问题出现。而高效,是更快及更好的完成功能的操作。

高效主要是用来判断这款产品有没有操作冗余,比如什么多余的步骤,或让人觉得有歧义的问题等。从这一步开始,我们更多的是去发现问题,并去解决。

比如我要搜索一个商品,从搜索到内容页面,一共跳转了几次、是否搜到用户想要的商品、结果如何展示等等。每一步都详细去记录并总结。

做这一步的好处是,我们能慢慢发现,其实有很多步骤是多余的;同时自己在做产品时,也会发现有很多东西都做多了。这样重复的操作,然后去发现问题,能很好的提高你的判断能力。

举个例子:我们用信用卡付款的时候需要输入各种信息,姓名、手机号、银行卡号、验证码等,第二次、第三次去付款,如果每次都要这样输入就会很麻烦,所以有些浏览器会有记录信息的作用,只要你输入姓名,就可以选择之前填写过的信息,一次性帮你完成所有信息的填写,然后直接购买。

这样就能很快的帮助用户完成这些操作,而且体验也好。

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