当我们对一个新软件进行可用性测试时，所要做的就是挑选出软件的主要区域，然后让用户完成那些测试。从用户的角度来分析软件设计的好坏以及软件可用性。接下来举出密云软件开发在改善软件的可用性的方法，希望能对你在测试软件可用性时有所帮助。
1、针对竞争对手的软件进行比较性的使用者意见调查。别的公司为了打造软件而耗费巨资，透过使用者意见调查，你可以效仿他们的长处，并且避免犯上和他们同样的错误。
2、不管你觉得旧的软件有多烂，在重新设计之前，可以针对旧版使用者做个小型的意见调查，说不定旧版软件里还是有些值得保留的特色。调查当中也能够看出来以前让使用者的问题所在，以及使用者对于软件错误的看法，对此有通盘了解之后，再重新设计也会比较容易。
3、挑出最适合的设计之后，即可进一步开发，先以HTML作出几个雏型页面，即可邀请更多的使用者来进行测试，找出这个设计的美中不足之处。
4、当软件建构得差不多，已经具备关键页面以及导航组件时，可以再做一次最后的测试，藉以调整商标、找出错误的讯息以及调整互动功能的细项问题。虽然在最后的测试阶段已经无法针对最基本的问题进行改变，但是依然可以大幅提升软件的可用性。
5、针对使用者进行实际的调查，彻底了解他们工作环境的状况。这个步骤对于专门支持员工或是企业伙伴的企业内部软件或是企业间软件而言尤其重要。你会发现到调查结果和经理人片面告诉你的往往是会有些出入的。
6、如果预算许可的话，反复多试几次：修补从测试当中发现的问题，进一步开发原型之后再进行测试。你每作一次，软件平均的可用性就可以增加38%。追求尽善尽美的过程是永无止尽的；我所有研究过的个案，早在达到完美的使用者接口之前，就已烧光了所有的预算。
7、当软件建构得差不多，已经具备关键页面以及导航组件时，可以再做一次最后的测试，藉以调整商标、找出错误的讯息、以及调整互动功能的细项问题。虽然在最后的测试阶段已经无法针对最基本的问题进行改变，但是依然可以大幅提升软件的可用性。
