社交平台，关键点在于留住用户，如果一个社交平台不能很好地留住用户，那么这种的社交平台就不能长远，那么，如何让社交平台很好地留住用户能，门头沟软件开发谈谈自己的观点和看法。
社交平台的开发者喜欢通过类似游戏的机制来提升用户参与度，比如积分、等级、排行榜等等。这些特性确实可以吸引用户加入，却并不能长期维持用户的参与度。这是因为利用积分、等级、排行榜这些方法，是把所有用户放在一个同等的平台上让他们竞争;而相反的，成功的社交平台会把用户分成不同类型的组，区别对待。
最关键的分组标准是：高级别用户(高手)和低级别用户(新手)。高手用户一般比较忠诚、热心、技巧熟练，是社区的灵魂人物。新手则代表了社区的不断发展。一个健康成长的社区必须让这两种用户都积极参与。
在一个理想的社区，新手和高手是相互需要的。他们会形成类似于经济学家所谓的“双边市场”那样的环境。显而易见的是，新手们期待着变成高手，所以需要有经验的用户给他们指引，带领他们迅速入门。而高手们虽然已经达到顶峰，却同样迫切地需要新手。通过帮助新手，他们得以展示娴熟的技巧和丰富的经验。心理学家称之为“给予者的快乐”。最近神经科学也表明，“利他主义”的行为可以促进分泌多巴胺(快乐激素)。因此，“帮助新手”可以让高手们更积极地参与平台的互动。
总而言之，社交平台要成功地让用户参与其中，就要让高手们无私地帮助新手，而形成一个有效的互动循环——“高手新手互助机制”——低级别用户受到照顾，而高级别用户感到满足。
