一个APP的满意度,关系到用户对你APP的信任程度,那么我们如何测试我们的APP用户是否满意呢,下来唐山APP开发分享自己的技巧。
1.页面调查
想弄明白人们正在寻找什么,最好的方法之一就是直接问他们。我们可以利用Qualaroo工具,快速知道人们正在寻找什么。如果你已经知道人们在寻找什么,你知道他们首要考虑的是什么。如果价格对你的买家来说最重要,价格应该在设计中突出。
2.使用拆分测试来理解客户意图
我们可以在测试页面之间建立一种假设,然后试着思考一下我们的结论是否正确,是否创建了可以解决用户问题的内容。通过使用Optimizely工具进行测试可以取得非常好的效果。
3.研究细分市场
试着找出你的用户所在的细分市场,了解用户希望看什么。例如进入一个家庭服务APP,那么房地产、就业、酒店、新的汽车和家具都是人们希望了解的信息。如果用户使用移动设备访问APP,我们的APP应该有响应的信息和导航选项。